Praksise kodukord

Perearsti nimistusse astumine

Perearsti nimistusse saamiseks on vaja täita avaldus, mille saab praksise registratuurist või Tervisekassa kodulehelt.

Vastuvõtud

Perearsti ja pereõe vastuvõtule tuleb alati registreeruda, tulles kohale või kasutada telefoni 442 9441.
Ühele patsiendile on planeeritud vastuvõtuajaks 30 minutit. Kui olete kindel, et aega võib kuluda rohkem, soovitame registreerida kaks aega.
Mitme pereliikmega tulles peab igale pereliikmele registreerima eraldi aja.
Vastuvõtule registreerimisel küsitakse põhjust (näiteks äge haigestumine, tõendi soov, retseptide pikendamine jne). Antud info põhjal on meil võimalik otsustada, kui kiireloomulise probleemiga on tegemist ja kas lahenduse saab leida telefoninõustamise teel või on vajalik vastuvõtule tulla.
Vastuvõtule palume tulla 5 minutit varem. Hilinemise korral tuleb varuda aega ja jääda ootama ootejärjekorda või registreerida uus aeg.
Vastuvõtule tulles palume oodata ooteruumis, kuni arst või õde teid kutsub.
Ägedalt haigestunud patsiendi esmaseks kontaktisikuks on pereõde. Praksise registratuuri pöördunud patsiente teenindab registraator, kes terviseprobleeme ei hinda. Terviseprobleemide hindamisega tegelevad pereõde ja -arst. Pereõe vastuvõtule või nõustamisele pääsevad esmalt registreerunud patsiendid ja vabade aegade olemasolul ootamatult kohale tulnud. Seetõttu on mõistlikum ja mugavam alati eelnevalt perearstikeskuse poole pöörduda telefoni teel.
Kui Te ei saa kokkulepitud ajal vastuvõtule tulla, palume sellest võimalikult kiiresti teatada, et vabanenud aeg pakkuda teisele abivajajale.

Töövõimetuslehed, hoolduslehed

Kui Te haigestusite ning vajate töövõimetuslehte või lapse haigestumise korral vajate hoolduslehte, siis kontakteeruge läbi registratuuri esimesel päeval pereõega, et saaksime avada töövõimetuslehe või hoolduslehe ja anda esmased ravisoovitused ning kokku leppida aja vastuvõtule või korduvale telefoni kontaktile.
Kui selgub, et töövõimetuslehte ei lähe vaja, saab selle tühistada.
Kui Te haigestute ajal, mil praksis on suletud (nädalavahetused, riiklikud pühad); siis palun helistage perearsti infotelefonile 1220 nõu saamiseks ja töövõimetuslehe avamiseks
NB ! Haiguslehti tagantjärele ei vormistata, va juhud, kui Tervise Infosüsteemis on olemas vastav sissekanne perearsti nõuandeliini, kiirabikaardi või Erakorralise Meditsiini Osakonna patsiendikaardi näol.

Telefonikontakt

Võimalik on arstiga (pereõega) konsulteerida ka telefoni teel. Kui kohe ei saa vastata, siis Teie telefoninumber salvestub ning Teile helistatakse esimesel võimalusel tagasi.
E-kirjadele vastatakse 3 tööpäeva jooksul

Saatekirjad

Kui vajate saatekirja eriarsti visiidile, tuleb eelnevalt registreerida aeg perearsti vastuvõtule.
Ilma saatekirjata saab pöörduda silmaarsti ning naha- ja suguhaiguste arsti, günekoloogi ning psühhiaatri juurde.
Saatekirju ei väljastata tagant järele.
Kui olete end registreerinud eriarsti vastuvõtule perearstiga nõu pidamata, tuleb Teil teenuse eest ise tasuda ning perearstil on õigus saatekirja väljastamisest keelduda.

Retseptid

Kordusretsepte saab tellida läbi registratuuri, kes edastab Teie soovi pereõele.
Telefoni teel ei pikendata esmakordseid või ühekordselt vaja minevaid ravimite retsepte, samuti unerohtude, rahustite ja teiste psühhotroopsete ravimite retsepte.
Retseptide väljastamise maksimaalne aeg on 3 tööpäeva.
Kroonilisel haigel peaks kodus olema vähemalt paari nädala varu oma rohtudest. See on eriti oluline suvel, mil arstid puhkavad ja uue retsepti saamine võib aega võtta.

Koduvisiidid

Kodus on arsti võimalused Teie haiguse diagnoosimiseks, kvaliteetse abi andmiseks ja ravi määramiseks väga piiratud, seetõttu kutsume haige enamasti keskusesse.
Koduvisiidi tasu on 5 eurot.

Nimistust lahkumine

Kui soovite nimistust lahkuda, siis Teie ambulatoorsete visiitide info uue perearsti jaoks on edastatud Tervise Infosüsteemi. Paberkandjal väljastame Teie ambulatoorse kaardi kolme tööpäeva jooksul alates sooviavalduse laekumisest.